殘疾人托養(yǎng)服務是促進殘疾人能力提升和社會融合的基本公共服務。困難重度智力殘疾人托養(yǎng)項目作為我市2024年度民生實事之一,市殘聯(lián)從接受群體實際出發(fā),不斷推動困難重度智力殘疾人托養(yǎng)服務項目提質(zhì)增效,為殘疾人民生繪就幸福底色。今年以來,我市共為200名困難重度智力殘疾人提供了托養(yǎng)服務,為這些家庭撐起了一片“晴空”。
同向發(fā)力強基礎(chǔ)。明確市、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))組織保障責任,加強協(xié)調(diào)、跟蹤和服務銜接,整體推進我市困難重度智力殘疾人托養(yǎng)工作;開展信息摸排,在及時掌握托養(yǎng)對象的底數(shù)和現(xiàn)行政策的基礎(chǔ)上,精準開展托養(yǎng)需求調(diào)查研究,確保滿足殘疾人的個性化需求;加強政策宣傳,不斷提升政策知曉率,讓政策主動找人,提升全社會對殘疾人托養(yǎng)服務工作的認知,引導鼓勵更多的社會資源關(guān)心、關(guān)注并參與殘疾人托養(yǎng)服務。
精準發(fā)力優(yōu)服務。項目以政府購買服務的方式,委托第三方服務機構(gòu)具體組織實施。依據(jù)《桐城市困難重度智力殘疾人托養(yǎng)服務實施方案》中規(guī)定的托養(yǎng)服務要求,服務機構(gòu)在與服務對象及其監(jiān)護人充分溝通的基礎(chǔ)上,根據(jù)托養(yǎng)對象的需求差異,進行精準分類,制定“一人一策”的精準服務方案,向托養(yǎng)對象家庭提供室內(nèi)外衛(wèi)生整治、康復指導、心理輔導等服務,讓殘疾人享受到優(yōu)質(zhì)的托養(yǎng)服務,減輕殘疾人的家庭負擔和經(jīng)濟壓力,提升殘疾人幸福指數(shù)。
持續(xù)發(fā)力提效能。市殘聯(lián)通過不定期實地督查與電話調(diào)查、手冊檢查等方式,掌握托養(yǎng)服務的質(zhì)量和效果,及時幫助解決項目實施中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保托養(yǎng)服務項目按時按量按質(zhì)完成。同時開展托養(yǎng)服務業(yè)務培訓,著力提升殘疾人工作者及托養(yǎng)機構(gòu)服務人員整體素質(zhì)與服務能力,促進殘疾人托養(yǎng)服務向規(guī)范化、品質(zhì)化和專業(yè)化發(fā)展,為提升殘疾人生活質(zhì)量“賦能”。
市殘聯(lián)有關(guān)負責人表示,將不斷完善殘疾人托養(yǎng)服務體系,創(chuàng)新托養(yǎng)服務方式,持續(xù)提升服務品質(zhì),讓民生實事實實在在變成暖心實事。 (吳彭飛)